mardi 7 janvier 2014

LE DEMARCHAGE: UFC NATIONAL

LE DEMARCHAGE, APERCU:

 ** Sommaire de notre guide "le démarchage" :

  Le démarchage, c'est quoi ? Qui est concerné ?
  Les différents modes de démarchages. Les lieux de démarchages
  La forme du contrat. L'objet du démarchage. Le financement
  La faculté de renonciation. Comment régler un litige ?
  Les dispositions du projet de loi sur la consommation en cours de discussion.

  ** Quiz :






  ** Un mémo:

 
 ** Notre guide: "le démarchage":
       attention ! ce guide comporte 30 pages au format PDF

  ** Télécharger nos lettres types de notre guide "le démarchage":

   La forme du contrat
     - Le contrat n'est  pas rédigé correctement ou il manque des éléments
       (par exemple à domicile):
       Lettre-Type_1  

   Le Financement du contrat
     - Remise d'argent, de chèque etc...pendant le délai de
       renonciation  de 7 jours:
       Lettre-Type_2 

     - Rétraction dans le délai légal de 7 jours du crédit affecté au contrat
       que vous avez signé:  
       Lettre-Type_3  

  La faculté de renonciation
    - Annulation d'une commande:
      Lettre-Type  4

  Comment régler un litige  
   - Phase amiable - une lettre pour contester des irrégularités ou 
     abus auprès du professionnel : Lettre-Type 5
   - Phase contentieuse - un modèle de lettre pour porter plainte : Lettre-Type 6
   - Votre association locale de l'UFC-QUE CHOISIR vous aide à résoudre vos litiges. 

  Ce guide sera mis à jour avec les modifications apportées par le Projet
  de loi sur la  consommation actuellement en cours de discussion
   (prévision : adoption définitive  printemps 2014 et décrets d'application en juin 2014).






Les nombreuses antennes locales d'UFC  traitent ce sujet avec force détails,  
il suffit de taper sur votre navigateur "ufc démarchage"







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